Jei jūsų smulkiajam verslui reikia padidinti į apatinėje eilutėje gal atėjo laikas peržiūrėti savo pardavimų ir rinkodaros strategiją ir sugalvoti planą įgyti žemės savo konkurentų. Geras būdas pradėti yra skaidyti terminą “Pardavimų ir rinkodaros” į atskirus, lengvai valdomas elementų. Jūs galų gale su kontrolinis sąrašas, kuris gali būti peržiūrėtas siekiant teikti pirmenybę tobulintinas sritis – kontrolinis sąrašas, kuris tarnaus kaip už veiksmingą marketingo strategijos pamatus.
Toliau Siūloma sąrašas naudoja pavyzdžius iš mažmeninės gėlių verslo padaryti keletas punktų aišku.
Table of Contents
1) rinkos
Kiek jūs tikrai žinote apie savo dabartinį rinkų ar ateityje rinkoje? Kodėl jūsų klientai perka iš jūsų? Ką galėtumėte pasiūlyti, kad būtų pritraukti daugiau neveikliųjų klientų? Kaip jūs galite parduoti daugiau pelningų klientų? Jei pridėsite funkcijas arba paslaugas, bus žmonės moka daugiau už juos, arba jie bus pritraukti daugiau klientų? Ar yra urmu, institucinė, pramoniniai, arba įmonės rinkos ne tik įprastais mažmeninės prekybos, kad jūs ignoruoja?
Gėlininkas: Ar kada galvojote apie pardavimo reguliarius savaitinius susitarimus zonos įmonėms, ypač automobilių prekiautojai, advokatų kontoros, nekilnojamojo turto agentūros, ir tt taikant sumažintą muito normą, bet su vienerių metų sutartį už 50 susitarimų?
2) Konkurencijos
Kas jie yra ir ką jie iki? Koks yra bendras rinkos tendencijas ir kaip jūs ūkyje, kalbant apie rinkos dalis ir pelnas poziciją?
Kaip jūs tikrai rangas prieš konkurentus? Kas pakaitalai yra tam, kad savo produktus ir kiek grėsmę jie?
Gėlininkas: Jei jūsų laidotuvių verslas nykstantis, ką kultūros tendencijos ( “ne gėlės” skelbimai pavyzdžiui) yra svarbūs čia ir kaip jūs galite atremti juos (pavyzdžiui, siunčiant gėles ar vaisių krepšelį į maitintojo namuose, pavyzdžiui)?
Naudokite Konkurencinė žvalgyba išlaikyti ir sustiprinti savo verslo rinkos dalį.
3) pasiskirstymas
Kaip jūs galite gauti savo produktus / paslaugas su naujais realizavimo pelningai? Ar yra prekės ženklo galimybės? Ar galite surišti savo produktus su kažkieno?
Gėlininkas: Ar galite partneris su paslaugų teikėjais dėl aukštųjų mokyklų Proms rajone (fotografai, limuzinų paslaugos) ir pasiūlyti vieno langelio paketą jaunimui? Tai gali tapti gera nauja pardavimo kanalas jums.
4) Tiekimo grandinės
Ar ne iš didmenininkų gailestingumo jūsų žaliavų ar produktų komponentų? Kaip jūs galite valdyti tiekėjų ir įgyti daugiau perkamosios galios virš jų? Ar galite supaprastinti savo produktus ir sumažinti savo tiekimo poreikius? Ar perkate urmu ir laikyti juos kažkur ekonomiškai efektyviu būdu? Ar galite nusipirkti ką Surenkami pigiau, nei tai daro sau (arba atvirkščiai)?
Gėlininkas: naudotis internetu, rasti Kalifornijoje įsikūrusi pakilo augintojams, kurie Oro transportas rožės apimtis jums ir palaidų konsorciumo kitų floristų jūsų vietovėje. Jie suteiks jums daugiau įvairių standartiniu rinkos kursą, palyginti su sumažinta prieinamumą ir kainas grioveliai per šventes iš vietinių didmenininkų. Būkite pasirengę už trinties iš jų, tačiau.
5) Padėties
Kur savo produktus / paslaugas sumažės, palyginti su visos rinkos? Ar tai tikrai pozicija norite? Ar “viskas visiems žmonėms”, ar jūs turėtumėte daugiau judėti link high-end padėtyje (įkrovimas priemoką už diferencijuotą paslauga), arba pigių poziciją (sumažindama kitų žmonių kainas, bet ne pelno, dėl aukštos efektyvumas)? Jei esate tikrai “per vidurį”, turėtumėte patikrinti, kaip gerai jūs esate nuolat daro (su gera apskaitos sistemos pagalba).
Gėlininkas: Jei manote, kad išeinant No-augimas “tradicinius linijas”, pavyzdžiui, bažnyčios gėlių ir judėti link greičiau augančias linijų, pavyzdžiui, šilko gėlės vestuvėms? Ar jūsų parduotuvė pavaizduoti padėtį norite būti?
6) skatinimo
Jauskitės nematomas? Kaip jūs galite pakeisti savo pardavimų ir rinkodaros strategija tai pakeisti? Kas skatinimas įrankiai kuo daugiau prasmės reklamuoti savo produktus dar yra suderinamas su prekybos atvaizdą, kurį norite projektas?
Kaip žinote, jei jie atsipirks? Ar skatinti internete efektyviai?
Gėlininkas: Turite verslo svetainę. Gal atėjo laikas sukurti verslo Facebooko puslapyje ir pamatyti, jei jūs galite pasiekti daugiau potencialių klientų per Social Media kampaniją. Štai dalis pasiekti savo būsimą rinką.
7) Kainos
Kokia jūsų kainų strategija? Ar kintamasis kainų prasmės skirtingose rinkose, greitai gendančius produktus ar laiko pagrįsta pardavimo procesus, arba įvairių klientų tipų? Ar imti mokestį už viską, ką daryti?
Gėlininkas: Turite POINSETTIA kainas per Kalėdas, kad gali skirtis priklausomai nuo augalo dydžio. Jei apsvarstyti galimybę sumažinti kainas iš anksto-gruodis 5 (skatinti anksti pardavimus), o didinant kainas lėtai, gruodžio 20 (maksimaliai pajamas iš paskutinės minutės pirkėjų)? Ar kada nors pagalvojote, du už vieno pardavimo atostogų augalų ar dėl pavasario puokštė žmonių, kurie perka šviežių susitarimus sausio ir vasario kuponu?
8) Paslaugų Pristatymas
Kaip gerai, ir kaip nuosekliai jūs pristatymo / gaminti savo produktus / paslaugas? Ką žmonės problemos turi būti sprendžiamos? Ar tikrai mokyti žmones į savo bendrą vaidmenį ir misiją, ne tik iš jų darbo mechanika? Kaip jūs žinote, kad jūsų klientų aptarnavimas yra pakankamai? Kaip jūs galite naudoti meškos situacijas statyti klientų lojalumą?
Gėlininkas: Ar jūs kada nors tolesnių su klientais, kurie nustojo pirkti (arba sulėtėjo pirkti), kad pamatyti, jei ten dalyvauja kokybės / paslaugų klausimus?
9) Finansavimas
Kokia jūsų kapitalo struktūra? Tai yra, kas yra pinigai, banko skolinimosi, kitos skolinimosi, investuotų lėšų, o grynųjų pajamų proporcijų savo operaciją? Ar jums parengti metinę finansinę ataskaitą ir mėnesio pinigų ataskaitą? Ar yra kitų kapitalo šaltinių jūs turėtumėte pažvelgti? Ar yra pigesnių šaltiniai tarkim, banko paskolos, ar jūs turite prieigos Angel investuotojams ar rizikos kapitalo nuosavam finansavimo?
Gėlininkas: Kaip pramonės ir prekybos grupė (STD pavyzdžiui) narys, ar yra finansinių paslaugų arba net paskolas jie gali pateikti, kad būtų naudinga? Ar pakankamai didelis dabar CPA tikrai peržiūrėti savo knygas ir aiškinti savo poziciją?
10) Strateginiai
Kaip jūs galite sukurti klientų lojalumą? Kaip galite padidinti pardavimus esamiems klientams (dažniau naudoti arba perka, parduoda platesnį produktų liniją į juos) ar naujų klientų (esamų ir naujų prekių)? Kaip jūs galite įsiskverbti į naujas sritis pelningai? Kas naujo pakaitiniai produktai yra sėkmingas “Wal-Mart” ar kituose prekybos taškuose, kad jums uostyti ne nelaikomas dalis jūsų tradicinio verslo? Kokios išlaidos gali būti pašalintas nepaveikiant vertės lygtį?
Gėlininkas: Vasaros pardavimai blankus; Ar atkreipei dėmesį laikydami sodo seminarus pavasarį? Gal atnešti vejos ir sodo ekspertų jūsų parduotuvę parduoti savo daržų ir sodų medžiagomis, komisijos jums. Tai padės jums pasiekti savo klientus, kurie yra vejos ir sodo parduotuvėse šiuo metų laiku.
11) valdymo
Ką rizika egzistuoja šiandien ir kuri yra ant horizonto? Kas yra tikimybė ir poveikis kiekvienam? Kaip jūs galite sumažinti tiek? Ar yra aljansai, kad prasmės? Ar yra prekybos grupės turėtumėte būti? Ar yra gamtos ryšiai kad niekas exploiting– kaip vaizdo parduotuvėje leis žmonėms Užsakykite vaizdo su picos pasirinkimas nuo kitos durų pica parduotuvė tam tikru laiku? Arba leisti klientams grąžinti savo vaizdo įrašus į vietinį Starbucks jie sustos ryte?
Gėlininkas: Jūsų parduotuvė yra įsikūrusi didmiestyje. Nustatyti ir susisiekti Kuo sėkmingiau maitinimo įstaigos ir pamatyti, jei yra galimybių aljansą čia prielaida, kad galima įsivežti tarpusavyje didesniuose renginiuose Jums teikti paslaugas.
12) Informacija
Kokia informacija jūsų apskaitos sistema suteikia jums apie pelningų linijų, sąnaudų ir maržos? Jei “nėra”, kodėl gi ne ją išspręsti ir pradėti uždirbti geresnius sprendimus? Kokį patarimą jūs galite gauti iš prekybos grupės arba vietos mažmeninės prekybos asociacijos?
Gėlininkas: Turite vestuves, laidotuves, bažnyčia, asmeninę, sodinti ir prekės linijas. Praėjusiais metais pardavimų $ 500,000, jums turėjo grynojo pelno $ 40,000 (8%). Nors susimąstėte, kuris linijos buvo pelninga? Kuris buvo nuostolinga kūrėjai?
Darni Marketingo strategijos sudaro daugiau pardavimų
Akivaizdu, kad tai yra tik pradžia kuriant efektyvią rinkodaros strategiją , bet įtaigus. Jis jaučiasi gerai, kad būtų galima patikrinti “OK”, šalia kai kurie iš jų, tačiau ji taip pat turėtų būti suteikiančio prioritetą tuos kelis, kad reikia jūsų dėmesio.
Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.